Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – VERAX

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société VERAX (31 Quai du Moulin, 08600 France – contact : verax.info@gmx.fr – tél. : 0688566527) et tout client effectuant un achat sur le site verax.be.

Article 2 – Produits VERAX propose à la vente des vêtements et accessoires de sport premium : leggings, brassières, gilets de sudation et barres de traction, pour homme et femme. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de VERAX ne saurait être engagée.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). VERAX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. VERAX se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. VERAX ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés en France et de 5 à 10 jours ouvrés en Europe. Tout retard de livraison ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour des produits est à la charge du client sauf accord contraire.

Article 8 – Retours et remboursements Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés après réception du retour.

Article 9 – Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : sofiane.bennani@gmx.fr.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.